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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht

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1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen der Art-Galerie an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Art-Galerie, Bahnhofstraße 13, 61273 Wehrheim, per E-Mail erreichbar unter info (at) art-galerie.net.

3. Angebot und Vertragsschluss

  • Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Leinwandbilder, Alu-Dibond-, Acrylglas- und gerahmte Bilder werden erst nach Auftragserteilung individuell für den Kunden nach dessen Wünschen gefertigt. Die Bilder werden nach Auftragserteilung individuell und exklusiv nach Kundenspezifikationen gefertigt.
  • Durch Anklicken des Buttons 'Kaufen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach Auftragserteilung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per Email. Nach Prüfung der Lieferbarkeit erhalten Sie eine verbindliche Auftragsbestätigung.

 

4. Widerrufsbelehrung

4.1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Art-Galerie
Erich Nake
Bahnhofstraße 13
61273 Wehrheim

Telefon: 0 60 81 - 98 15 08
Telefax: 0 60 81 - 98 15 07
kundenservice@art-galerie.net

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. EGBGB Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2. Fundstelle: BGBl. I 2013, 3642 - 3670

4.1.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.1.3 Muster-Widerrufsformular

Ein Widerrufsformular finden Sie hier oder entnehmen Sie bitte folgenden Muster-Text:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren.
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Und senden diesen an:

Art-Galerie
Erich Nake
Bahnhofstraße 13
61273 Wehrheim

Telefon: 0 60 81 - 98 15 08
Telefax: 0 60 81 - 98 15 07
kundenservice@art-galerie.net

4.1.4 Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind - dies gilt insbesondere für Sonderanfertigungen (Wunschgröße- Digitaldrucke, limitierte Giclèes, Acrylglas-, Alu-Dibond, gerahmte Bilder und Keilrahmenbilder) sind von Rückgabe oder Umtausch generell ausgeschlossen (§ 312d BGB) - oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass der Kunde seine Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben hat)

Bei Reproduktionen sind Abweichungen im Farbton und Textfehler kein Reklamationsgrund. Formate, Papierqualitäten, druck- bzw. fabrikationstechnische Unterschiede zu Internetabbildungen sind leider nicht vermeidbar und können deshalb nicht anerkannt werden.

5. Preise und Versandkosten

  • Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
  • Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
  • Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,- EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

 

5.1. Versandkostenaufstellung

Die zu versendenden Waren werden aufwändig verpackt. Leinwandbilder werden mit zusätzlichem Schaumstoffrahmen, Kunstdrucke und Grafiken zusätzlich mit einer Wellpappe-Ummantelung in einer Versandhülse mit großem Durchmesser verschickt. Wir berechnen pro Bestellung pauschal Euro 9,90 für Verpackung und Versand innerhalb Deutschlands. Der Versand innerhalb Deutschland ist ab einem Bestellwert von 100,- € kostenfrei!

Hinweise zu Lieferungen in Nicht-EU-Staaten

Lieferungen in Länder, die nicht der Europäischen Union angehören, erfolgen generell ohne Berechnung der Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Grundlage hierfür ist das Bestimmungslandprinzip der Europäischen Union. Wir weisen aber ausdrücklich darauf hin, dass bei der Einfuhr unserer Produkte die jeweils gültige Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) des Bestimmungslandes abzuführen ist. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund erhöhter Kosten bei der Einfuhr in Nicht-EU-Staaten einen Verpackungs- und Versandkostenanteil von Euro 29,90 (netto) berechnen.

5.2 Inselzuschlag

Der Inselzuschlag gilt für alle deutschen und europäischen Inseln und wird in einer gesonderten Rechnung berechnet. Einen Preis dafür können wir vorab nicht angeben und wird nach tatsächlich anfallenden Preisen berechnet.

6. Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt mit DHL, DPD, Cargo International oder Hermes-Versand (Lieferungen in die Schweiz per DHL).
  • Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage, bei aufpreispflichtiger Expresslieferung innerhalb 24 Stunden. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. Expresslieferungen bieten wir nur auf Anfrage an, bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie sich für eine Expresslieferung interessieren.
  • Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich.


Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte oder wenn der Kunde hierdurch sein Widerrufsrecht ausübt.

7. Zahlung

  • Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Paypal, Lastschrift oder Rechnung.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  • Die Rechnung begleichen Sie nach Erhalt der Ware per Überweisung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug, jedoch spätestens nach Ablauf der Widerrufsfrist.
  • Für Sie bedeutet das optimale Sicherheit bei Ihrem Einkauf in unserer Online-Galerie.
  • Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
  • Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
  • Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5 % über dem Basiszins zu Verzinsen. Wir behalten uns vor einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
  • Bei Zahlung auf Rechnung, Paypal, Amazon Payment oder Kreditkarte liegt die Rechnung dem Paket bei. Das Rechnungsdatum entspricht dem Leistungsdatum. Bei abweichender Lieferanschrift wird die Rechnung per Post an den Käufer gesendet.
  • Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Käufer direkt am nächsten Werktag die Rechnung per Email. Eine Rechnungskopie liegt der Ware bei.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

Bei Poster, Fotos, Kunstdrucke, Digitaldrucke und limitieren Giclèes, sowie anderen Druckerzeugnissen sind geringfügige Abweichungen im Farbton gegenüber der Internetdarstellung, im Format und in der Papier-,Stoff- und Oberflächenqualität fabrikations- bzw. drucktechnisch nicht völlig vermeidbar. Derartige Abweichungen berechtigen nicht zur Mängelrüge.

10. Datenschutz und Sicherheit

10.1. Sicherheit

Der Bestellvorgang erfolgt mittels einer gesicherten SSL-Verbindung.

10.2. Datenschutz

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist Art-Galerie, Bahnhofstraße 13, 61273 Wehrheim per E-Mail erreichbar unter info (at) art-galerie.net

Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum.

10.3. Verwendung

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen, E-Mail für die Sendungsverfolgung des Transportunternehmens). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Bei Verwendung des Kunden-Logins: Im Kunden-Login können Sie Ihre getätigten Bestellungen einsehen sowie Ihre Kundendaten und Ihr Passwort ändern. Zur Löschung genügt eine formlose Email an info (at) art-galerie.net.

Ohne Verwendung des Kunden-Logins: Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

10.4. Sicherheit

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

10.5. Auskünfte

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: info (at) art-galerie.net oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

10.6. Cookies

Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von sechsundsechzig Monaten. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren.

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.

12. Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst unter info (at) art-galerie.net oder telefonisch unter 0 60 81 - 98 15 08

13. Anbieter

art-galerie
Inhaber: Erich Nake
Bahnhofstraße 13
61273 Wehrheim
Telefon: 0 60 81 - 98 15 08
E-Mail: info @ art-galerie.net

Ust.-ID: DE 114 104 765
Steuernummer: 003 851 00 423

zuständiges Amtsgericht: Bad Homburg

14. Bankverbindung

Art Galerie
Konto: 39003023
BLZ: 512 500 00
Taunus-Sparkasse
IBAN: DE 83 5125 0000 0039 0030 23
SWIFT-BIC: HELADEF 1 TSK

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